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 otsikkovuositekijä
1.
Die Planung in den Griff bekommen. Call Center
Diebold Management Report
1999 : 5-6, p. 18-23
 1999 Nippa, M.
Hachenberger, J.
2.
Call Center strategiegerecht organisieren. (Ziele und Organisation müssen der Geschäftsstrategie entsprechen)
Harvard Business Manager
1999 : VOL. 21:6, p. 86-93
 1999 Nippa, M.
3.
Management der Implementierung. Die Praxis der erfolgreichen Ideenverwirklichung
Assistenz
1998 : VOL. 47:4, p. 25-28
 1998 Nippa, M.
4.
Erfolgsfaktoren des Projektmanagements. Voraussetzungen für einen erfolgreichen Einsatz des Projektsteuerungskonzepts.
Zeitschrift Führung + Organisation
1989 : NOV/DEC, VOL. 58:6, p. 368-373, 376-378, 380
 1989 Mühlfelder, P.
Nippa, M.
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