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 otsikkovuositekijä
1.
Geschäftsprozess- und teamorientierte Planungsinseln. Erfolgsfaktor für ein durchgängiges Qualitätsmanagement in der Auftragsabwicklung (Prozessorganisation; Teamwork)
VDI-Zeitschrift
1997 : VOL. 139:4, p. 32-35
 1997 Luczak, Holger
Otzipka, Jochen
Krings, Kai
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SCIMA