haku: @author Pörner, G. / yhteensä: 2
viitteet: 1-2 / 2
« edellinen sivu | seuraava sivu »
 otsikkovuositekijä
1.
Hurra - wieder eine Beschwerde! Reklamationsmanagement
Sales Profi
2000 : VOL. 9:3, p. 70-73
 2000 Pörner, G.
2.
Retourkutschen sind emotionale Eigentore. Einwandbehandlung
Sales Profi
1999 : VOL. 8:10, p. 78-80
 1999 Pörner, G.
« edellinen sivu | seuraava sivu »
SCIMA