haku: @author Sherrell, D. / yhteensä: 2
viitteet: 1-2 / 2
« edellinen sivu | seuraava sivu »
 otsikkovuositekijä
1.
Consumer satisfaction with health-care services: the influence of involvement
Psychology and Marketing
1997 : MAY, VOL. 14:3, p. 261-286
 1997 Shaffer, R.
Sherrell, D.
2.
The role of affect in consumer satisfaction judgments of credence-based services
Journal of Business Research
1996 : SEP, VOL. 37:1, p. 71-84
 1996 Alford, B.
Sherrell, D.
« edellinen sivu | seuraava sivu »
SCIMA