haku: @author Tax, S. S. / yhteensä: 3
viitteet: 1-3 / 3
« edellinen sivu | seuraava sivu »
 otsikkovuositekijä
1.
Service Marketing: Designing Service Performances
Marketing Management
2001 : JUL-AUG, VOL. 10:2, p. 8-9
 2001 Tax, S. S.
Stuart, F. I.
2.
Kundenbeschwerden: was Fairness bringt
Harvard Business Manager
2000 : VOL. 22:1, p. 94-102, 104-107
 2000 Tax, S. S.
Brown, S. W.
3.
Designing and Implementing New Services: The Challenges of Integrating Service Systems
Journal of Retailing
1997 : Vol. 73:1, p. 105-134
 1997 Tax, S. S.
Stuart, I.
« edellinen sivu | seuraava sivu »
SCIMA