haku: @author Wesselmann, J. / yhteensä: 1
viitteet: 1-1 / 1
« edellinen sivu | seuraava sivu »
 otsikkovuositekijä
1.
Dienstleistung auf dem Prüfstand. Benchmarking erschliesst Potenziale in der Ablaufgestaltung des Technischen Kundendienstes
QZ Qualität und Zuverlässigkeit
2000 : VOL. 45:4, p. 412-414, 416
 2000 Heinz, K.
Eichmann, S.
Schütze, A.
Wesselmann, J.
« edellinen sivu | seuraava sivu »
SCIMA