haku: @author Zeithaml, V.A. / yhteensä: 2
viitteet: 1-2 / 2
« edellinen sivu | seuraava sivu »
 otsikkovuositekijä
1.
Harvard Business Review
2004 : SEP, VOL. 82:9, p. 110-118
2004 Rust, R.T.
Zeithaml, V.A.
Lemon, K.N.
2.
Marketing Management
2001 : SPRING, VOL. 10:1, p. 20-25
2001 Lemon, K.N.
Rust, R.T.
Zeithaml, V.A.
« edellinen sivu | seuraava sivu »
SCIMA