haku: @freeterm Verbraucherverhalten / yhteensä: 10
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 otsikkovuositekijä
1.
Wie bewerten Verbraucher die Einkaufs- und Bezahlmöglichkeiten im Internet?
Sparkasse
2000 : VOL. 117:6, p. 250-252
 2000 Hartmann, M. E.
Schall, J.
2.
Die Wirkung von Preis- und Nicht-Preis-Promotions auf die Markenloyalität
Schmalenbachs Zeitschrift für Betriebswirtschaftliche Forschung
2000 : JUN, VOL. 52, p. 370-392
 2000 Gedenk, K.
Neslin, S. A.
3.
Determinanten des Erfolgs von quality function deployment -Projekten
Zeitschrift für Betriebswirtschaft
2000 : VOL. 70:1, p. 27-53
 2000 Herrmann, A.
Huber, F.
4.
Kundenorientierte Vergütungssysteme: Voraussetzungen, Verbreitung, Determinanten
Zeitschrift für Betriebswirtschaft
2000 : VOL. 70:1, p. 55-74
 2000 Homburg, C.
Jensen, O.
5.
Kundenzufriedenheit garantiert nich immer mehr Gewinn
Harvard Business Manager
2000 : VOL. 22:1, p. 45-48, 50-53, 55
 2000 Herrmann, A.
Huber, F.
Braunstein, C.
6.
Grundzüge des Customer Relationship Management
Planung und Analyse
1999 : 4, p. 18-20, 22
 1999 Schweiger, W.
7.
Internet-Nutzertypen
Planung und Analyse
1999 : 4, p. 59-61
 1999 Bronold, R.
8.
Ein integrativer Ansatz zur Produktentwicklung und Kundenzufriedenheitsmessung
Controlling
1999 : VOL. 11:11, p.509-516
 1999
9.
Die Herausbildung von Zufriedenheitsurteilen bei Alternativenbetrachtung
Schmalenbachs Zeitschrift für Betriebswirtschaftliche Forschung
1999 : VOL. 51:7-8, p. 677-692
 1999 Herrmann, A.
Huber, F.
Wricke, M.
10.
Der Kunde im Fokus: Kundennähe, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung - und Kundenwert?
Betriebswirtschaft
1999 : VOL. 59:4, p. 511-530
 1999 Krafft, Manfred
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