haku: @author Marchal, M. / yhteensä: 1
viite: 1 / 1
« edellinen | seuraava »
| Tekijä: | Marchal, M. Ammann, J. |
| Otsikko: | Wie sieht eine moderne kundenorientierte Service-Organisation aus? |
| Lehti: | Management-Zeitschrift Industrielle Organisation
1992 : VOL. 61:11, p. 45-49 |
| Asiasana: | AFTER-SALES SERVICE CUSTOMERS SERVICE MANAGEMENT QUALITY ELECTRONIC DATA PROCESSING |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: |
« edellinen | seuraava »
SCIMA