haku: @author Füermann, Timo / yhteensä: 1
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| Tekijä: | Kamiske, Gerd F. Füermann, Timo |
| Otsikko: | Reengineering versus Prozessmanagement. Der richtige Weg zur prozessorientierten Organisationsgestaltung |
| Lehti: | Zeitschrift Führung + Organisation
1995 : VOL. 64:3, p. 142-144,146-148 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | PROZESSANALYSE |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Der von den Autoren vorgestellte Ansatz des Prozessmanagements überschreitet ihrer Meinung nach das Reengineering. Während beim Reengineering alle vorhandenen Geschäftsprozesse in Frage gestellt und neu organisiert werden, findet beim Prozessmanagement ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess statt. Der Mitarbeiterbezug beim Reengineering ist autoritär, beim Prozessmanagement partizipativ. Die Voraussetzung bei der Einführung eines Prozessmanagements ist die Entwicklung einer qualitätsorientierten Führungskultur. Reengineering kann beispielsweise ein Prozessmanagement bei der Einführung neuer Techniken oder bei Verbesserungsplänen, die durch Benchmarking initiiert wurden, begleiten. |
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