haku: @freeterm REORGANISATION, MARKETING, VERTRIEB, / yhteensä: 1
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Tekijä: | Lüthi, Beat |
Otsikko: | Change Management in Marketing und Vertrieb (Investitionsgüterindustrie) |
Lehti: | Wirtschaftsingenieur
1996 : VOL. 36:4, p. 4-8 |
Asiasana: | |
Vapaa asiasana: | REORGANISATION, MARKETING, VERTRIEB, ABSATZORGANISATION |
Kieli: | ger |
Tiivistelmä: | Gesättigte Märkte stellen viele Unternehmen der Investitionsgüterindustrie wie Mettler-Toledo vor enorme Herausforderungen im Marketing- und Vertriebsbereich. Mettler-Toledo hat in Anbetracht dieser Herausforderungen in den 90er Jahren aktive Leistungssteigerungsprogramme in allen Marktorganisationen gestartet, welche zu einer umfassenden Neugestaltung der Vertriebs- und Serviceprozesse führen. Die zentraleuropäischen Marktorganisationen dieses Unternehmens haben zu diesem Zweck ein umfassendes Transformationsprogramm mit dem Ziel eingeleitet, das Dialog-Marketing für ihre Investitionsgüter flächendeckend zu realisieren. Dabei spielt "Marktführerschaft durch Kundenkommunikation" eine zentrale Rolle. Stichworte: Prozessorientierte Kommunikationskette bei Mettler-Toledo; multifunktionale Kommunikationsteams als "fraktale" Vertriebseinheiten u.a. |
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