haku: @author Dahlhoff, H. Dieter / yhteensä: 1
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| Tekijä: | Dahlhoff, H. Dieter Dudenhöffer, Ferdinand |
| Otsikko: | Systemmarke gegen Markenerosion. Markenführung (Markenmanagement) |
| Lehti: | Absatzwirtschaft
1997 : VOL. 40:7, p. 70-75 |
| Asiasana: | |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Der Preis wird dann zum dominierenen Parameter in der Markenführung, wenn sog. Produkthelden sterben. Dem kann nach Ansicht der beiden Autoren mit Hilfe des Konzepts der Systemmarke begegnet werden. Werden Produkt-Dienstleistungs-Kombinationen bündelig miteinander unter einem Markensymbol verbunden, so wird dies als Systemmarke bezeichnet. Die Systemmarke steht in einer sehr engen Kundenbeziehung und muss von daher über ein leistungsfähiges Kundenkontakt- und -beziehungsnetz verfügen. Prägende Elemente sind zudem das Relation-Marketing, ein effektives Franchise-Vertriebs-System, Added Values , Convenience sowie vernetzte Produkt- und Dienstleistungen. |
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