haku: @author Montero Muradas, I. / yhteensä: 1
viite: 1 / 1
« edellinen | seuraava »
| Tekijä: | Camara, D. Montero Muradas, I. |
| Otsikko: | Gestion de quejas y sugerencias: herramienta clave de fidelizacion de clientes. |
| Lehti: | Harvard-Deusto Marketing & Ventas
1999 : NOV-DEC, 35, p.54-57 |
| Asiasana: | CLIENTS LOYALTY CONSUMER SATISFACTION |
| Kieli: | spa |
| Tiivistelmä: |
« edellinen | seuraava »
SCIMA