haku: @author Putz, P. / yhteensä: 1
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| Tekijä: | Putz, P. |
| Otsikko: | Nutzen der Evaluierung von Managementsystemen |
| Lehti: | Personal
1999 : VOL. 51:10, p. 502-505 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | Führungstechnik |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Der rasche Wechsel von Managementsystemen ist in der Unternehmenspraxis gängig. Vielfach wird dabei auf eine Evaluierung der implementierten Systeme versichtet, da zu hohe Evaluierungskosten und zu niedrige Nutzungseffekte befürchtet werden. In neuester Zeit werden im deutschprachigen Raum Evaluierungen angeboten, die eine systematische Prüfung und Bewertung eines Programms an der Realität für einen genau definierten Zweck leisten. Dargelegt wird ein in einem österreichischen Produktionsbetrieb implementiertes organisationsübergreifendes Führungssystem mit einer Schnittstelle zur Personalentwicklung (Mitarbeitergespräch), das durch folgende Merkmale gekennzeichnet ist: (1) Intensität der Gesprächsvorbereitung, (2) Gesprächsklima und -normen, (3) Gesprächsinhalte und (4) Häufigkeit und Umgang mit Konflikten. Beschrieben wird dessen Wirkungsweise, dessen Effekte sowie Veränderungen des Leistungsfeedbacks, die durch das Mitarbeitergespräch entstanden. |
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