haku: @author Loevenich, P. / yhteensä: 1
viite: 1 / 1
« edellinen | seuraava »
| Tekijä: | Lingenfelder, M. Loevenich, P. |
| Otsikko: | Identifikation und Auswahl von Zielgruppen im E-Commerce Ergebnisse einer empirischen Untersuchung |
| Lehti: | Marketing: Zeitschrift für Forschung und Praxis
2003 : VOL. 25:2, p. 119-131 |
| Asiasana: | Electronic commerce Electronic shopping Marketing Customers Internet Germany |
| Vapaa asiasana: | e-commerce |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | In diesen Beitrag werden auf Basis des Rücklaufs einer schriftlichen Befragung von 2000 Online-Käufern eines Versandhandelsunternehmens mit Hilfe einer Clusteranalyse insgesamt sechs Online-Käufergruppen identifiziert. Die dabei zugrunde gelegten Strukturierungsmerkmale erweisen sich in hohem Masse als kaufverhaltensrelevant. An diesen Erkenntnissen anknüpfend lassen sich unter Verwendung der Kunden-Portfolioanalyse Anhaltspunkte zur Selektion erfolgsträchtiger Online-Kundensegmente herausarbeiten. Der Beitrag schliesst mit Implikationen für die Handelspraxis sowie weiterführender Forschungsarbeiten. |
« edellinen | seuraava »
SCIMA