haku: @author Schmidlechner, Andreas / yhteensä: 1
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| Tekijä: | Schmidlechner, Andreas |
| Otsikko: | Telefonmarketing - Ein Instrument zur Erhöhung der Kundenbindung? |
| Lehti: | Direkt Marketing
1989 : 10, p. 400-401, 406 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | TELEFONVERKAUF |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Telefonmarketing hat hierzulande gute Wachstumschancen. Telefonmarketing unterstützt den eigenen Aussendienst, bearbeitet Reklamationen und verstärkt die Kundenbindung durch eine rasche telefonische Reaktion auf Anfragen. Einige thematische Schwerpunkte des Beitrags sind: Inbound Telemarketing; Inbound Sales-Kontakte und Inbound-Non-Sales-Kontakte. |
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