haku: @author Di Stefano, F. / yhteensä: 1
viite: 1 / 1
« edellinen | seuraava »
Tekijä: | Coppola, B. Di Stefano, F. Franchina, G. |
Otsikko: | Front-office fattore cruciale per i servizi. |
Lehti: | Impresa
1991 : 4, p. 107-113 |
Asiasana: | SERVICE INDUSTRIES CONSUMER SATISFACTION SERVICE MANAGEMENT |
Kieli: | ita |
Tiivistelmä: |
« edellinen | seuraava »
SCIMA