haku: @indexterm CONSUMER EXPECTATIONS / yhteensä: 100
viite: 48 / 100
Tekijä: | Ireland, L. |
Otsikko: | Customer satisfaction: the project manager's role |
Lehti: | International Journal of Project Management
1992 : MAY, VOL. 10:2, p.123-127 |
Asiasana: | PROJECT MANAGEMENT QUALITY CUSTOMERS CONSUMER EXPECTATIONS CONSUMER SATISFACTION |
Kieli: | eng |
Tiivistelmä: |
SCIMA