haku: @indexterm PRODUCT QUALITY / yhteensä: 101
viite: 93 / 101
Tekijä: | Boss, J.-F. |
Otsikko: | Pourquoi la satisfaction des clients ? |
Lehti: | Revue Francaise du Marketing
1993 : OCT-DEC, 144-145, p. 5-27 |
Asiasana: | CONSUMER SATISFACTION PRODUCT QUALITY |
Kieli: | fre |
Tiivistelmä: |
SCIMA