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| Tekijä: | Schliessmann, Alexander |
| Otsikko: | Lob und Tadel. Ein KVP muss vom Management aktiv unterstützt und begleitet werden |
| Lehti: | Arbeitsvorbereitung
1996 : VOL. 33:4, p. 240-242 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | REORGANISATION, FERTIGUNGSORGANISATION |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Ein "Kontinuierlicher Verbesserungsprozess" (KVP) in einem Unternehmen bleibt nur stabil, wenn auch die Rahmenbedingungen stimmen. Der Autor beschreibt ein von ihm entwickeltes (softwaregestütztes) Verfahren zur langfriestigen Unterstützung eines KVP. Für jede Mitarbeitergruppe werden Kennzahlen definiert und basierend auf Vergangenheitswerten die Richtwerte ermittelt. Abweichungen davon werden den Mitarbeitern täglich in Form von Tabellen und Graphiken vor Augen geführt. Eine Diskussion darüber deckt die Schwachstellen auf - die anschliessend durch systematisches Vorgehen beseitigt werden. Stichworte: Leistungsstandards bestimmen; Leistungslücken aufspüren; Aktionsliste (Schwachstellenbeseitigung). |
SCIMA