haku: @indexterm Capital goods / yhteensä: 109
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| Tekijä: | Krafft, M. Marzian, S. |
| Otsikko: | Dem Kundenwert auf der Spur: Investgütermarketing. |
| Lehti: | Absatzwirtschaft
1997 : JUN, p. 104-107 |
| Asiasana: | CAPITAL GOODS CONSUMER SATISFACTION CUSTOMER RELATIONS MARKETING SALES MANAGEMENT GERMANY |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Als strategischer Erfolgsfaktor wird der >>Kundenwert<< in Geschäftsbeziehungen nur unzureichend genutzt. Dies ist das Fazit einer VDI-Studie, an der sich 219 Investitionsgüter-Unternehmen beteiligten. |
SCIMA