haku: @author Buck, Kurt / yhteensä: 11
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Tekijä: | Buck, Kurt |
Otsikko: | Koordination. Der Mitarbeiter auf dem Weg zum "Qualitätsmacher". Serie Marketing. Teil 12 (Qualitätssicherung; Personalförderung) |
Lehti: | Maschinenmarkt
1994 : VOL. 100:40, p. 52-53 |
Asiasana: | |
Kieli: | ger |
Tiivistelmä: | Zur Steigerung der Produkt- und Produktionsqualität ist die aktive Mitarbeit des Personalstammes unverzichtbar. Gefordert werden eine Förderung der Schlüsselqualifikationen: (1) komplexe Programmierung, (2) Prozessdenken, (3) Qualitätskontrolle, (4) Erhöhung der Vielverwendbarkeit, (5) Verbesserung der sozialen und kommunikativen Kompetenz sowie (6) Erweiterung von Konflikt-, Kooperations- , Problemlösungs- und Handlungsfähigkeit. Damit die Mitarbeiter Hauptträger des TQM werden, bedarf es ausserdem eines umfassenden Informationssystems und arbeitsorganisatorischer Verbesserungen (wird fortgesetzt). |
SCIMA