haku: @author Buck, Kurt / yhteensä: 11
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| Tekijä: | Buck, Kurt |
| Otsikko: | Fallbeispiel. Stufenweiser Aufbau eines modernen TQM-Konzepts. Serie Marketing. Teil 11 (Qualitätssicherung) |
| Lehti: | Maschinenmarkt
1994 : VOL. 100:39, p. 44-45 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | BETRIEBSANALYSE, ZIELSYSTEM |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Anhand eines fiktiv gewählten Beispiels wird der Aufbau eines TQM- Konzeptes beschrieben. Zunächst sollte ein Zielhierarchiesystem entworfen werden, das durch Strategienfindung und Schwerpunktsetzung die Zielbestimmung für die verschiedenen Unternehmenseinheiten strukturiert und erleichtert. Danach muss geklärt werden, wie das unternehmensweite Benchmarking und die durchgängige Kundenorientierung umgesetzt werden. In einem letzten Schritt müssen die Ziele und Teilziele zusammengeführt und vereinheitlicht werden. (wird fortgesetzt). |
SCIMA