haku: @author Chase, R. B. / yhteensä: 11
viite: 11 / 11
« edellinen | seuraava »
| Tekijä: | Chase, R. B. |
| Otsikko: | Where does the customer fit in a service operation? |
| Lehti: | Harvard Business Review
1978 : 6 NOV-DEC VOL.56 p.137-142 |
| Asiasana: | SERVICE INDUSTRIES |
| Kieli: | eng |
| Tiivistelmä: |
« edellinen | seuraava »
SCIMA