haku: @journal_id 571 / yhteensä: 1184
viite: 844 / 1184
Tekijä: | Dierdonck, R. van |
Otsikko: | Success Strategies in a Service Economy |
Lehti: | European Management Journal
1992 : SEP, VOL. 10:3, p. 365-373 |
Asiasana: | SERVICE AFTER-SALES SERVICE SERVICE MANAGEMENT |
Kieli: | eng |
Tiivistelmä: |
SCIMA