haku: @author Heery, E. / yhteensä: 13
viite: 6 / 13
| Tekijä: | Heery, E. |
| Otsikko: | Industrial relations and the customer (!CUSTOMER CARE) |
| Lehti: | Industrial Relations Journal
1993 : DEC, VOL. 24:4, p. 284-295 |
| Asiasana: | INDUSTRIAL RELATIONS CUSTOMERS |
| Kieli: | eng |
| Tiivistelmä: |
SCIMA