haku: @author Zink, Klaus J. / yhteensä: 13
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| Tekijä: | Zink, Klaus J. Schmidt, Andreas Bäuerle, Thomas |
| Otsikko: | Train-the-Trainer-Konzepte in kleinen und mittleren Unternehmen. Beispiel: Thema "Qualitätsmanagement" (Management Training; Qualitätssicherung) |
| Lehti: | Personalführung
1995 : VOL. 28:3, p. 192-196 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | KLEINBETRIEBE, MITTELBETRIEBE |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Vorgestellt wird ein Projekt, dessen Grundlage eine empirische Untersuchung zum Stand des Qualitätsmanagements in der Bundesrepublik Deutschland war. Erhebliche Defizite in Mittel- und Kleinbetrieben wiesen die Problemfelder Qualitätskennzahlensysteme, Fehlerverhütung und präventive Methoden, Qualitätsprüfung, statistische Methoden sowie Qualitätssicherung und Zertifizierung auf. Beschrieben wird die Zielsetzung eines Train-the-Trainer-Konzepts sowie dessen Vorgehensweisen bei der "Pilot GmbH". Neben der Schaffung eines ganzheitlichen Qualitätsverständisses kristallisierten sich bei der "Pilot GmbH" die umfassendere Qualitätsförderung als vordringlichste Aufgaben heraus. |
SCIMA