haku: @author Swan, J. E. / yhteensä: 14
viite: 12 / 14
Tekijä: | Trawick, I. F. Swan, J. E. |
Otsikko: | A model of industrial satisfaction/complaining behavior. |
Lehti: | Industrial Marketing Management
1981 : FEB, VOL. 10:1, p. 23-30 |
Asiasana: | CONSUMER BEHAVIOUR INDUSTRIAL PURCHASING |
Kieli: | eng |
Tiivistelmä: |
SCIMA