haku: @author Belz, Christian / yhteensä: 14
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| Tekijä: | Belz, Christian |
| Otsikko: | Vertriebskompetenz als Teil der Markenführung (Markenmanagement) |
| Lehti: | Markenartikel
1996 : VOL. 58:6, p. 252,254-256,258-259 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | VERTRIEB |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Viele Marken sind einzigartig, will es mit ihnen gelingt, besser zu den Erfolgen im Handel beizutragen und den Nutzen der Endkunden zu steigern. Die Markenkompetenz äussert sich somit gegenüber dem Handel und dem Kunden. Leistungs- und Partnersysteme sind dabei ein Weg, um sich zu profilieren. Die Aufgabe des Vertriebes ist es, das Know-how und die Dienstleistungen zum Handel und Endkunden zu transportieren und ist somit ein Teil der Markenführung. Der Autor beschreibt die Vertriebskompetenz und anschliessend Erfolgskriterien für den Systemverkauf. Hierzu zählen Kompetenz über Kunden, Projektkompetenz, Koordinationskompetenz , Beziehungen und Kompetenz für die Verrechnung von Dienstleistungen. Der Systemverkauf stellt dabei operative Problemlösungen und Beiträge für strategische Erfolge für Kunden dar. |
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