haku: @indexterm Quality assurance / yhteensä: 148
viite: 66 / 148
| Tekijä: | Bombonato, C. |
| Otsikko: | Customer satisfaction in banca oltre le mode. |
| Lehti: | Impresa
1992 : 3, p.38-47 |
| Asiasana: | CUSTOMERS QUALITY BANKING MARKETING STRATEGY QUALITY ASSURANCE CONSUMER SATISFACTION |
| Kieli: | ita |
| Tiivistelmä: |
SCIMA