haku: @indexterm Quality assurance / yhteensä: 148
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| Tekijä: | Sobotka-Hirnthaler, G. |
| Otsikko: | Qualitätsmessung und -sicherung im Finanzdienstleistungsbereich. |
| Lehti: | Markt
1993 : VOL. 32:1, p. 4-5 |
| Asiasana: | FINANCIAL INSTITUTIONS SERVICE QUALITY ASSURANCE MEASUREMENT INFORMATION TECHNOLOGY STANDARDS |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: |
SCIMA