haku: @freeterm REORGANISATION / yhteensä: 148
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| Tekijä: | Scheer, A.-W. |
| Otsikko: | Geschäftsprozessmanagement mit dem ARIS - House of Business Engineering |
| Lehti: | Wisu das Wirtschaftsstudium
1999 : VOL. 28:10, p. 1330, 1332, 1334, 1336, 1338, 1340, 1342, 1344, 1346, 1414 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | Prozessorganisation Reorganisation Verwaltungsfunktion |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Trotz einer Reihe unterschiedlicher Reorganisationskonzepte haben sich in den letzten Jahren die Geschäftsprozesse als zentraler Betrachtungsgegenstand organisatorischer Umgestaltungen herausgebildet. Während Geschäftsprozesse in der Fertigung längst methodisch beherrscht werden, blieben die Prozesse der indirekt-produktiven Bereiche meist unberücksichtigt. Im Beitrag wird beschrieben, wie Gedanken der in der Fertigung verwendeten Methoden der Prozessbeherrschung auf Dienstleistungs- und Verwaltungsabläufe übertragen werden können. Dazu wird eine generelle Geschäftsprozessarchitektur vorgestellt, die aus den Ebenen Prozessoptimierung, -management, Vorgangssteuerung und Anwendung besteht. |
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