haku: @author Stauss, B. / yhteensä: 17
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| Tekijä: | Stauss, B. |
| Otsikko: | Dienstleistungsmarketing und Dienstleistungsmanagement. |
| Lehti: | Betriebswirtschaft
1992 : VOL. 52:5, p. 675-689 |
| Asiasana: | SERVICE MARKETING SERVICE MANAGEMENT MANAGEMENT LITERATURE |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: |
SCIMA