haku: @freeterm Telefonverkauf / yhteensä: 17
viite: 11 / 17
| Tekijä: | Birkenfeld, Winfried |
| Otsikko: | Per Telefon völlig neue Beziehungen aufbauen |
| Lehti: | Wirtschaft und Weiterbildung
1994 : VOL. 7:3, p. 46-49 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | TELEFONVERKAUF |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | In der Kombination von Telefon und Telefax bietet die Telekommunikation ein unverzichtbares Marketing-Instrumentarium, das einige Probleme herkömmlicher Vertriebswege umgeht (geringer Zeitverbrauch, keine Reisekosten). Im Vordergrund eines erfolgreichen Telefonmarketings steht eine kundenorientierte Gesprächsführung, bei der die Bedürfnisse des Kunden die Basis für einen Geschäftsabschluss darstellen. Unter Umständen ist der Aufbau einer eigenen Telefon-Marketing-Abteilung und eines Provisionsmodus als Entgeltregelung sinnvoll. |
SCIMA