haku: @journal_id 665 / yhteensä: 178
viite: 23 / 178
Tekijä: | Zerres, M. Möbus, M. |
Otsikko: | Evaluation der aktuellen Kundenorientierung deutscher Bausparkassen. |
Lehti: | Markt
1999 : VOL. 38:1, p. 49-51 |
Asiasana: | CUSTOMER RELATIONS CONSUMER SATISFACTION SERVICE QUALITY BUILDING SOCIETIES GERMANY |
Kieli: | ger |
Tiivistelmä: |
SCIMA