haku: @author Hanser, Peter / yhteensä: 18
viite: 10 / 18
| Tekijä: | Hanser, Peter |
| Otsikko: | Reif für die Kulturrevolution? Kundenorientierung |
| Lehti: | Absatzwirtschaft
1994 : VOL. 37:5, p. 71, 72, 74, 76 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | ABSATZORGANISATION |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Unter der Zielsetzung einer gesteigerten Kundenorientierung geht eine Reorganisationswelle durch die Unternehmen. Was unterscheidet die "neue" von der "alten" Kundenorientierung? Der Beitrag zeigt anhand konkreter Beispiele, wie sich die Unternehmen der Herausforderung stellen. Umfangreich dargestellt werden die Unternehmen Mettler-Toledo GmbH in Albstadt, die sich am Konzept der fraktalen Organisation orientierten, Friatec AG in Mannheim, die die Organisation einer Radikalkur unterzog, und Birkel Sonnen Bassermann Nahrungsmittel GmbH in Weinstadt, die die Kundenorientierung in der traditionellen Organisation verwirklichte. |
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