haku: @author Quinn, J. B. / yhteensä: 19
viite: 3 / 19
Tekijä: | Quinn, J. B. Doorley, T. L. Paquette, P. C. |
Otsikko: | Los servicios, componentes del valor anadido, como llave estrategica. |
Lehti: | Harvard-Deusto Business Review
1990 : OCT-DEC, 44, p. 97-106 |
Asiasana: | SERVICE MANAGEMENT SERVICE SERVICE INDUSTRIES |
Kieli: | spa |
Tiivistelmä: |
SCIMA