haku: @author Ammann, J. / yhteensä: 2
viite: 2 / 2
« edellinen | seuraava »
Tekijä: | Marchal, M. Ammann, J. |
Otsikko: | Wie sieht eine moderne kundenorientierte Service-Organisation aus? |
Lehti: | Management-Zeitschrift Industrielle Organisation
1992 : VOL. 61:11, p. 45-49 |
Asiasana: | AFTER-SALES SERVICE CUSTOMERS SERVICE MANAGEMENT QUALITY ELECTRONIC DATA PROCESSING |
Kieli: | ger |
Tiivistelmä: |
« edellinen | seuraava »
SCIMA