haku: @author Bolliger, Thomas / yhteensä: 2
viite: 2 / 2
« edellinen | seuraava »
| Tekijä: | Bolliger, Thomas |
| Otsikko: | Key Account Management heisst System Management. (Vertriebsorganisation) |
| Lehti: | Thexis
1993 : VOL. 10:3, p. 37, 39-42 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | ABSATZORGANISATION, ELEKTRONISCHE INDUSTRIE, COMPUTERINDUSTRIE |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Der Beitrag begründet, warum es in der Telekommunikationsbranche vorteilhaft ist, auf das klassische Key Account Management zu verzichten. Grosskunden bestehen aus kleinen Einzelkunden, und kleine Einzelkunden können sich zu Grosskunden entwickeln. Deshalb haben schnelle Netzwerke das Key Account Management, so der Autor, zu ersetzen. Abschliessend werden sechs Voraussetzungen für ein erfolgreiches Kundenmanagement dargestellt. |
« edellinen | seuraava »
SCIMA