haku: @author Winkler, Petra / yhteensä: 2
viite: 1 / 2
« edellinen | seuraava »
| Tekijä: | Winkler, Petra |
| Otsikko: | Auf dem Weg zum Database-Marketing (Direktwerbung) |
| Lehti: | Direkt Marketing
1996 : VOL. 32:8, Sonderausgabe, p. 12-17 |
| Asiasana: | |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Die Autorin klärt darüber auf, dass Kundenorientierung mit Hilfe der traditionellen EDV nicht mehr umsetzbar ist. Künftig wird eine schnelle, flexible aktuelle, Systematik gefordert sein, die Informationen über den Kunden zur Verfügung stellt, was ein Umdenken im gesamten Unternehmen impliziert. Ziel des Artikels ist es, Denkanstösse für ein eigenes Szenario zu geben. Daten sind dabei nicht immer Informationen. Im Beitrag finden sich Gedanken zur Projektentwicklung, wobei ein Entwicklungskreis dargestellt wird. Abschliessend wird festgestellt, dass die Kundenorientierung nur über den differenzierten, informationsgestützten Dialog möglich ist. Database-Marketing ist dabei das Werkzeug, mit dem dieses Ziel erreicht werden kann. |
« edellinen | seuraava »
SCIMA