haku: @author Martinetz, J. / yhteensä: 2
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Tekijä: | Martinetz, J. Mertens, S. |
Otsikko: | Geschäftsprozessoptimierung durch Kommunikationsdiagnose |
Lehti: | Werkstattstechnik - Zeitschrift für Industrielle Fertigung
2000 : VOL. 90:1-2, p. 36-40 |
Asiasana: | |
Vapaa asiasana: | Prozessorganisation Kommunikation |
Kieli: | ger |
Tiivistelmä: | Unternehmensprozesse sind transparent und effizient zu gestalten, um der Dynamik eines turbulenten Aufgabenumfelds erfolgreich begegnen zu können. Wie muss nun aber der Aufbau komplexitätsarmer Kommunikations- und Informationsstrukturen gestaltet sein, damit ein Höchstmass an Effizienz und Effektivität bei ihrer Nutzung entsteht? Der Beitrag stellt eine im Rahmen des Forschungsprojekts DARIF (Methoden und Werkzeuge für dezentrale Arbeits- und Informationsstrukturen auf der Basis von Geschäftsprozessen) des Fraunhofer-Instituts entwickelte Methode der Gestaltung von Informations- und Kommunikationsstrukturen entwickelte Methode zur Geschäftsprozessoptimierung vor. Stichworte: Kommunikationsdiagnose; Zielformulierung; Kommunikationsmodellierung; -optimierung; -gestaltung. |
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