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| Tekijä: | Holst, J. Bartsch, T. |
| Otsikko: | Bebauungsplan für electronic business -Lösungen |
| Lehti: | IM Information Management & Consulting
1999 : VOL. 14:1, p. 94-102 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | Datenfernübertragung |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Unternehmen erkennen, dass die Web-Technologie ihnen grosse Geschäftspotentiale bietet. Dabei öffnen sie sich den Endkunden elektronisch, werben für ihre Produkte, laden zu Geschäftstransaktionen ein u.a.m. Diesen Zielen wird die Website der Unternehmen häufig nicht gerecht. Die Abwicklung von Transaktionen, wie z.B. die Angebots-, Auftrags- und Zahlungsabwicklung sowie die Auslieferungssteuerung oder die Betreuung virtueller Contents, erfordert eine dynamische, konsequent kundenorientierte Organisation der electronic business -Lösung und die enge Verknüpfung mit den eigenen Geschäftsprozessen. Anhand vier Lösungsebenen wird dargestellt, welche Erfolgsfaktoren gelten und welche Prozesse zu definieren sind. Ein Überblick über gängige Standard-Werkzeuge schliesst sich an. |
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