haku: @author Haywood-Farmer, J. / yhteensä: 2
viite: 1 / 2
« edellinen | seuraava »
| Tekijä: | Haywood-Farmer, J. |
| Otsikko: | Controlling service quality. |
| Lehti: | Business Quarterly
1986 : WINTER, VOL. 50:4, p. 62-67 |
| Asiasana: | SERVICE INDUSTRIES QUALITY CONTROL |
| Kieli: | eng |
| Tiivistelmä: |
« edellinen | seuraava »
SCIMA