haku: @author Boutellier, R. / yhteensä: 21
viite: 13 / 21
| Tekijä: | Boutellier, R. Baumbach, M. Schwarz, G. |
| Otsikko: | Erfolgreiche Praktiken statt>>Best Practices<<: Benchmarking-Arbeitskreise. |
| Lehti: | Absatzwirtschaft
1997 : JUN, p. 48-50, 52-53 |
| Asiasana: | QUALITY CIRCLES BENCHMARKING AFTER-SALES SERVICE PROJECT MANAGEMENT |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Der Vergleich mit Unternehmen aus anderen Branchen verspricht die grössten Verbesserungspotentiale. Der Artikel stellt eine Methode vor, um diesen Austausch zu organisieren. |
SCIMA