haku: @indexterm SEGMENTATION / yhteensä: 227
viite: 162 / 227
Tekijä: | Müller, C. Peill, E. |
Otsikko: | Der Service-Beitrag zur Kundenbindung: Warenhäuser. |
Lehti: | Absatzwirtschaft
1994 : OCT, p. 66-69 |
Asiasana: | DEPARTMENT STORES CONSUMER SATISFACTION SEGMENTATION SERVICE SALES QUALITY |
Kieli: | ger |
Tiivistelmä: |
SCIMA