haku: @indexterm RELIABILITY / yhteensä: 243
viite: 133 / 243
Tekijä: | Leonard, F. S. |
Otsikko: | The case of the quality crusader : Segal Electric says it cares about quality, so why does it ship defective fans? |
Lehti: | Harvard Business Review
1988 : MAY-JUN, VOL. 66:3, p. 12-14, 16, 20 |
Asiasana: | QUALITY CONTROL RELIABILITY CASE STUDIES |
Kieli: | eng |
Tiivistelmä: |
SCIMA