haku: @indexterm furniture shops / yhteensä: 25
viite: 15 / 25
Tekijä: | Hansen, U. Niestrath, U. Thieme, U. |
Otsikko: | Beschwerdeaufkommen und Beschwerdepolitik am Beispiel des Möbeleinzelhandels. |
Lehti: | Zeitschrift für Betriebswirtschaft
1983 : JUN, VOL. 53:6, p. 535-550 |
Asiasana: | COMPLAINTS MARKETING INFORMATION FURNITURE SHOPS FEDERAL REPUBLIC OF GERMANY |
Kieli: | ger |
Tiivistelmä: |
SCIMA