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| Tekijä: | Audigier, N. |
| Otsikko: | Problemes dans les relations fournisseurs-clients. De nouvelles reponses dans le secteur des services bancaires |
| Lehti: | Direction et Gestion des Entreprises
1996 : MAY-JUN, 159-160, p.79-86 |
| Asiasana: | BANKING BANK MARKETING CUSTOMERS |
| Kieli: | fre |
| Tiivistelmä: |
SCIMA