haku: @journal_id 1122 / yhteensä: 295
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| Tekijä: | Kirstein, Henning |
| Otsikko: | Denken in Systemen. Lässt sich das grundlegende Prozessdenken auf Geschäftsprozesse übertragen? (Prozesstruktur) |
| Lehti: | Qualität und Zuverlässigkeit
1996 : VOL. 41:1, p. 40-42 |
| Asiasana: | |
| Vapaa asiasana: | REORGANISATION |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: | Befürworter neuer Prozessverbesserungsmethoden vertreten oft die Meinung, dass nur radikales Umgestalten (Reengineering) von Prozessen zu Erfolgen führt und für diesen Vorgang detailliertere Kenntnisse über Prozesscharakteristiken eher hinderlich sind. Der Autor zeigt auf, dass auch zum Umgestalten von Geschäftsprozessen grundlegende Kenntnisse des Prozessdenkens unerlässlich sind. Hierzu ist es erforderlich, Führung, Motivation, Methoden und Organisation integriert zu betrachten. Einige thematische Gesichtspunkte: Geschäftsprozesse verstehen; Prozessoperator steuert den operativen Prozess; Projektleiter steuert Geschäftsprozesse; Prozessverbesserung als Ziel. |
SCIMA