haku: @author Haller, S. / yhteensä: 3
viite: 3 / 3
« edellinen | seuraava »
| Tekijä: | Haller, S. |
| Otsikko: | Methoden zur Beurteilung von Dienstleistungsqualität. |
| Lehti: | Schmalenbachs Zeitschrift für Betriebswirtschaftliche Forschung
1993 : JAN, VOL. 45:1, p. 19-40 |
| Asiasana: | SERVICE MANAGEMENT SERVICE MARKETING |
| Kieli: | ger |
| Tiivistelmä: |
« edellinen | seuraava »
SCIMA